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よくある質問

ミステリー・ショッパーになると良いこととは?

ミステリー・ショッパーは同じ毎日の中に新しい、心躍るような経験の機会が得られます。ミステリーショッピングではヘアーサロンや新しいゲームセンターのボウリング場など多彩な場所で楽しみと収入が同時に得られるのです。ミステリー・ショッピングまたはサービスチェックを通じてホームタウンのサービスレベル向上を手伝え、あなたに毎日関連するサービスについて発言できるのです。 しかもあなたの空き時間で副収入を得ることが出来るのです。
 

ミステリー・ショッパーとサービス・チェッカーの違いはありますか?

基本的にミステリー・ショッパーとサービス・チェッカーの違いはありません。カスタマー・テスト、バイヤー・テスト、ゲスト・テスト, シークレット・ショッパー、ストアー・チェッカー、ショップ・コントローラーは 全て同じです。これらは全て、カスタマーサービスの質を調査する という仕事の表現なのです。
 

ミステリー・ショッピングの仕事はどのように割り当てられるのですか?

1. 登録
ミステリー・ショッパーになるためにインターナショナル・サービス・チェックに登録していただきます。 あなた自身の情報とどんな買い物を好むかについて申込書に記入していただきます。登録はこちらをクリック

2. 選択
私達のクライアントはミステリー・ショッパーの派遣にあたり、通常、年齢、買い物の傾向、好きなこと嫌いなこと、所在地等様々な要素を含む特定のプロフィールを要求してきます。 あなたのプロフィールがクライアントの要求と一致した場合、あなたの都合を電話かeメールにて確認させていただきます。

3. アサイン
ミステリー・ショッピングのお願いをする場合、調査していただく店の業種、場所、その店で何をして頂くかについての詳細な説明をお知らせします。  引き受けていただける場合、指定の期日日までに任務を完了して頂きます。 任務の受理と同時に詳細な指示とミステリー・ショップレポート、総合的なアンケートをメールにて送らせていただきます。

4.完了
ミステリー・ショッピングの任務完了後、アンケートあるいはミステリー・ショップレポート記入、完成させた上、請求用紙と共に 締切日までに送っていただきます。 その後、我々の編集者はあなたのレポートが必要事項に全て正確に答えられているか校正します。  この段階で、私達があなたのレポートを受け取った後48時間はeメールか電話で連絡可能であることが要求されます。  私達の編集者やプロジェクトマネージャーが確認あるいは、レポートの修正の為に連絡を取る必要があるかもしれません。全てのプロセスが無事に終了した場合、ISCはミステリー・ショッピング・サービスの代金をあなたの口座に入金、あるいは直接お支払いします。

“一度のアサインで何が得られるでしょう?”を参照してください。

ミステリー・ショッピングではいつも何かを買う必要があるのですか?

いいえ、いつもではありません。 ミステリー・ショッピングのアサインはそれぞれプロジェクトの条件が異なります。ですから、あなたが任務を実行する前に、私達ははあらゆる状況をあなたにきちんと説明します。 買い物のシナリオが、予定外に購入を要求する場合に備えて、インターナショナル・サービス・チェックは割引価格あるいは返品を可能にします。
 

一つのアサインで何が得られるでしょう?

ミステリー・ショッピングのアサインはそれぞれ異なり、異なった基準でテストされることをお願いしています。 したがって、大きなプロジェクトの場合ほどより多い収入が得られるかもしれません。無事に買い物を終えショッピングレポートの提出をした場合の成功報酬についてそれぞれプロジェクトの事

前にお知らせします。通常、ミステリー・ショッピングは一時間弱かかります。またあなたのレポートが無事に提出されてから25-50日以内に直接口座に報酬が支払われます。
 

ミステリー・ショッピングのアサインの登録をするとインターナショナル・サービス・チェックの従業員になるのですか?

いいえ、あなたがミステリー・ショッピングのアサインのためにインターナショナル・サービス・チェックに登録した場合、あなたはアサインが可能な時にあなたの時間を利用して私達のアサインを行う独立したショッパーとみなされます。

ミステリー・ショッピングは空き時間に副収入を得る方法の一つです。 アサインを受諾することにより、インターナショナル・サービス・チェックの一つのサービス評価を行うことに同意し、その結果成功報酬を得られるのです。

もしアサインを一つでも引き受けなかった場合、ミステリー・ショッパーのリストから外されるのでしょうか?

いいえ。 もしあなたが何らかの理由によりアサインを引き受けられなかった場合でも、あなたのエリアであなたに合ったミステリー・ショッピングがあれば私達はまた連絡します。
 

アサインを受諾したのに完了出来ない場合はどうなるのでしょう?

もし、アサインを受諾したのに何らかの理由で完了出来ない場合、あなたがしなければならないのはテスト日前に私達に知らせていただくことです。それにより、私達は他のミステリー・ショッパーをアサインします。

もしあなたが、アサインを完了出来ないことをしらせずレポートの提出期限切れになった場合はミステリー・ショッピングの合意違反と考え、あなたを私達のミステリー・ショッパーのデータベースから削除することになるでしょう。
 

アサインは決められた日に完了する必要がありますか?

私達は通常、あなたの空き時間か期日内にミステリー・ショッピングを行っていただくようお願いしています。 例えば、 お店の開いている特定の時間、あるいは1月10日の午後3時から5時の間、 または時間の指定はなく単に1月10日から15日間というように。  ほとんどの場合、ミステリー・ショッピングのレポートを締め切り日前に提出していただける限り、あなた自身でいつショッピングを行うかを決めていただけます。

しかしながら、私達のクライアントにより特定の決められた日時に行っていただく場合もあります。 このような状況の場合、ミステリー・ショッピングのアサインで事前に特定の日時あるいは締め切り日が知らされます。

通常私達がミステリー・ショッパーの皆さんに特定の期日をお願いするのはレポートの締め切り日だけです。

もしミステリー・ショッピングで気付かれてしまったり、特定された詳細を見逃してしまった場合はどうなりますか?

もし、販売員にミステリー・ショッパーだと気付かれてしまったり、ショッピング中に特定の詳細を見逃しアンケートに記入できなかったりした場合、そのミステリー・ショッピングは価値が無く無効となるでしょう。結果、 他のサービス・チェッカーにもう一度ミステリー・ショッピングを行ってもらうこととなり、 失敗したショッピングについてはその時発生した費用の返金、アサインの報酬は支払われません。
 

インターナショナル・サービス・チェッカーで常勤のミステリーショッパーあるいはサービス・チェッカーになることは可能ですか?

いいえ。� サービス・チェックはパートタイムのしごとです。
私達のミステリー・ショッパーは週末あるいは通常の仕事の後にアサインを行っています。 サービス・チェックは常勤の機会ではなく、単に副収入を得る為の方法です。
 

どうすればインターナショナル・サービス・チェックで、より多くのアサインを得ることが出来ますか?

INTERNATIONAL SERVICE CHECK のアサインを完了するごとにあなたのレポートは私達の編集者によりチェック、評価されます。 そしてあなたはレポートの評価と店でのアサインについての改善点をeメールで受け取ります。あなたがミステリー・ショッピングのアサインの詳細な良いレポートを提出し、常に良い評価を得ることが出来れば、経験が少なく、注意を払えないミステリー・ショッパーに比べ より高い頻度で選ばれることになるでしょう。私達がしばらく連絡を取らないとしても、それはその時にあなたのプロフィールがミステリー・ショッピングのアサイン要求に合わないというだけの理由です。